Términos del servicio

Términos del Servicio

El presente documento regula las condiciones de uso y compra del sitio web de Nuvora. Al acceder y realizar una compra en esta tienda online, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos del Servicio.

Identificación del titular

Nuvora
Correo electrónico de contacto: soporte.nuvora@gmail.com


Objeto

Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como las condiciones bajo las cuales se ofrecen los productos comercializados por Nuvora.


Condiciones de uso

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de forma lícita

  • No realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan dañar la imagen de Nuvora

  • Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de compra

Nuvora se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.


Proceso de compra

La compra de productos se realiza a través de la plataforma de comercio electrónico Shopify.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

Nuvora se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error manifiesto en precios, falta de stock, sospecha de fraude o incidencias técnicas.


Precios y pagos

  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

  • Nuvora se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a pedidos ya confirmados.

  • Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.


Envíos

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a Nuvora. No se considerará retraso imputable cuando concurran circunstancias de fuerza mayor.


Derecho de desistimiento y devoluciones

El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a lo establecido en la Política de Devoluciones y Reembolsos de Nuvora, disponible en el sitio web.


Pedidos contra reembolso (COD)

En pedidos realizados mediante pago contra reembolso, el rechazo injustificado del pedido podrá suponer la limitación de futuras compras y la reclamación de los gastos logísticos ocasionados.


Responsabilidad

Nuvora no se responsabiliza de:

  • Daños derivados del uso indebido del sitio web

  • Interrupciones del servicio por causas técnicas o de mantenimiento

  • Errores imputables a terceros o proveedores

La responsabilidad de Nuvora quedará limitada, en todo caso, al importe del pedido realizado por el cliente.


Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) son propiedad de Nuvora o cuentan con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.


Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por lo establecido en la Política de Privacidad de Nuvora, disponible en este sitio web.


Modificaciones

Nuvora se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos del Servicio. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su publicación.


Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.


Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede contactar a través del correo electrónico:
info.nuvorasleep@gmail.com